{"id":23270,"date":"2020-03-06T12:38:38","date_gmt":"2020-03-06T15:38:38","guid":{"rendered":"http:\/\/www.ilheusnoticias.net.br\/v1\/?p=23270"},"modified":"2020-03-06T12:38:44","modified_gmt":"2020-03-06T15:38:44","slug":"turkeynet-emite-nota-de-esclarecimento-aos-clientes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ilheusnoticias.net.br\/v1\/2020\/03\/06\/turkeynet-emite-nota-de-esclarecimento-aos-clientes\/","title":{"rendered":"TurkeyNet emite nota de esclarecimento aos clientes"},"content":{"rendered":"\n<p>NOTA DE ESCLARECIMENTO<\/p>\n\n\n\n<p>A Turkey Telecom informa ao p\u00fablico e principalmente aos clientes que ao longo de alguns dias adota provid\u00eancias emergenciais para a melhoria na qualidade dos servi\u00e7os em fun\u00e7\u00e3o de situa\u00e7\u00e3o imprevis\u00edvel, surgida por circunst\u00e2ncias que n\u00e3o foram causadas por falhas t\u00e9cnicas da equipe, nem por aus\u00eancia de organiza\u00e7\u00e3o ou estrutura.<\/p>\n\n\n\n<p>H\u00e1 tr\u00eas meses, a empresa adquiriu dois aparelhos de marca reconhecida como a l\u00edder mundial de telecom e banda larga, visando intensificar o sinal de internet e expandir os servi\u00e7os com excel\u00eancia, de modo planejado. Mas, um desses equipamentos apresentou defeito oculto anormal no software (programa), n\u00e3o identificado de imediato nem mesmo pelo suporte do fabricante. Isso implicou na necessidade de interven\u00e7\u00f5es urgentes e medidas corretivas que j\u00e1 surtiram efeitos positivos sob monitoramento.<\/p>\n\n\n\n<p>Reiteramos agradecimentos a todos pela compreens\u00e3o e reafirmamos que continuamos em busca de aprimoramento, evoluindo com os aprendizados. Esperamos que eventuais desconfortos tenham sido resolvidos, pois, respeito ao cliente \u00e9 um dos valores da nossa marca e qualidade \u00e9 parte da nossa miss\u00e3o!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>NOTA DE ESCLARECIMENTO A Turkey Telecom informa ao p\u00fablico e principalmente aos clientes que ao longo de alguns dias adota provid\u00eancias emergenciais para a melhoria na qualidade dos servi\u00e7os em fun\u00e7\u00e3o de situa\u00e7\u00e3o imprevis\u00edvel, surgida por circunst\u00e2ncias que n\u00e3o foram causadas por falhas t\u00e9cnicas da equipe, nem por aus\u00eancia de organiza\u00e7\u00e3o ou estrutura. H\u00e1 tr\u00eas [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_links_to":"","_links_to_target":""},"categories":[1],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ilheusnoticias.net.br\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/23270"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ilheusnoticias.net.br\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ilheusnoticias.net.br\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ilheusnoticias.net.br\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ilheusnoticias.net.br\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=23270"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.ilheusnoticias.net.br\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/23270\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":23271,"href":"https:\/\/www.ilheusnoticias.net.br\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/23270\/revisions\/23271"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ilheusnoticias.net.br\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=23270"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ilheusnoticias.net.br\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=23270"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ilheusnoticias.net.br\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=23270"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}